LE SERVEUR SMTP

Ou trouver les informations du serveur SMTP

BON A SAVOIR :

Les informations du serveur de mails sortants ( SMTP) est fourni par votre fournisseur d'accès Internet et/ou par votre prestataire informatique.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS A AVOIR:

Nous vous conseillons d'utiliser un serveur SMTP OFFICE 365.COM

Le port 587 doit être ouvert

une authentification doit être rattachée à votre SMTP :

- utilisateur: soit une adresse mail ou un nom et un mdpFacturation Commerciale: Paramétrer l'envoi des documents par email

Dans l'onglet Dématérialisation de la gestion des structures:

( se référer auprès de votre prestataire informatique pour avoir les informations)

Définir le serveur SMTP

Si vous utiliser office365 et/ou orange business, il faudra exclusivement utiliser le port 587 et cocher par défaut "utilisation de SSL /TLS"

Identifier l'utilisateur et le mot de passe associé

Dans la zone " Vente": Renseigner l'adresse de messagerie qui transmettra les documents par mails.

Dans l'onglet adresse de la fiche client :

Identifier l'adresse email

en édition réelle, cocher " envoyer les documents par mail"

Erreur de transmission! Must issue a STARTTLS command first

Procéder aux étapes suivantes:

1. Demander à votre prestataire informatique si le port 587 est bien ouvert

2. Vérifier si dans REGEDIT que les 2 valeurs chaine (dans la clé EIG) soit présente:

3. Déconnectez vous aux applications EIG avant de fermer votre session.

4. Rouvrir votre session.

5. Allez dans l'application et contrôler bien que les identifications remis par votre prestataire soient bien ceux présents dans l'application EIG.

6. Tester à nouveau , la transmission est valide.Fact prix de journée: Mise en place de la transmission des factures avec un serveur SMTP

Pour les établissements en organisme de santé, le logiciel vous permet de transmettre vos factures en transmission vers vos payeurs.

1. Au préalable, il convient de définir les codes de télétransmission dans la(es) fiche(s) produit(s) :

2. Puis dans la fiche du payeur, il faut déterminer les paramétrages du payeur

3. dans la gestion des transmissions, renseigner les éléments du serveur SMTP

Si vous utiliser office365 et/ou orange business, il faudra exclusivement utiliser le port 587 et renseigner dans la regit edit :