# Gestion commerciale - Envoi des relances par mail ##### Vous avez maintenant la possibilité d'envoyer vos relances par mail #### Prérequis Il faut avoir au préalable codifier votre serveur de mail au niveau de la structure. Vous trouverez la documentation sur le sujet en cliquant sur ce lien : [https://wikiapp.heberg-eig.fr/books/le-serveur-smtp/page/facturation-commerciale-parametrer-lenvoi-des-documents-par-email](https://wikiapp.heberg-eig.fr/books/le-serveur-smtp/page/facturation-commerciale-parametrer-lenvoi-des-documents-par-email) Dans le menu Editions et Listes, cliquez sur le traitement des relances [![image-1725633422508.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725633422508.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725633422508.png) Le fonctionnement de la gestion des relances reste inchangé mais vous avez la possibilité de passer en mode mail en cliquant sur le bouton situé en bas à droite de l'écran. [![image-1725633809992.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725633809992.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725633809992.png) Ce bouton bascule l'édition réelle des relances en mode email. Pour ce faire, il ajoute au tableau une colonne indiquant l'adresse mail qui est utilisée pour la réception de la relance. Un texte situé en haut à gauche indique le mode courant du traitement [![image-1725634263489.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725634263489.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725634263489.png) Le programme sélectionne automatiquement tous les clients qui ont une adresse mail renseignée dans la fiche client. Vous pouvez sélectionner ou désélectionner les clients avant l'envoi des relances par mail. Une fois les clients et/ou les factures sélectionnés, vous pouvez déclencher l'envoi des mails en cliquant sur le bouton réservé à l'édition des relances [![image-1725634701652.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725634701652.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725634701652.png) Le bouton[![image-1725635115736.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725635115736.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725635115736.png)[ vous ](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725634826893.png)permet de rebasculer le programme en mode édition classique des lettres de relance. [![image-1725635281995.png](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725635281995.png)](https://wikiapp.heberg-eig.fr/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725635281995.png)