Gestion Commerciale: Dématérialisation-Fiche client

Identifier dans l'onglet " adresses" l'adresse principale et la liste des adresses complémentaires telles que les adresses de facturation.

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Renseigner dans l'onglet " Comptabilisation", les informations suivantes

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Dans le champ "e-mails du référentiel": Le programme renseigne par défaut l'adresse mail présente dans l'adresse principale de la fiche client.

image-1779806283986.png L’ activation de cet item à côté du Numéro SIRET donne la possibilité de vous faire aider par le logiciel pour remplir correctement ces informations par :

 

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image-1779806283986.png L’ activation de cet item à côté du Numéro de TVA permet de de valider un numéro de TVA qui est calculé par rapport au SIREN de l'entité morale et vérifié par l’API VIES mise à disposition par la communauté Européenne.

Pour cliquer sur ce bouton, il faut avoir renseigner au préalable le numéro de SIRET ou SIREN ( à minima)
Le programme calculera alors le numéro de TVA et interrogera l’API pour savoir si ce numéro de TVA est valide.

Quel cas peut se présenter?

1er cas: Le numéro de TVA est valide ; il correspond donc bien au SIREN du client. Il est par conséquent renseigné dans la zone de saisie.

2ème cas: Le numéro de TVA n’est pas valide. Cela signifie que le client ne dispose pas de numéro de TVA et qu’il n’est donc pas assujetti. La case à cocher « Non assujetti » est alors sélectionnée et vous pouvez valider la saisie.

3ème cas: L’API est saturée par un trop grand nombre de requêtes. Un message vous en informe et vous pouvez cliquer à nouveau sur le bouton pour réessayer la validation du numéro de TVA. En cas d’échecs répétés, réessayez plus tard.

image-1779807668511.png Un client (notamment une association) peut avoir un numéro de TVA valide sans pour autant être assujetti à la TVA. C’est au fournisseur de vérifier mais normalement votre PA doit être en mesure de vous aider.


 

La saisie en masse depuis la base client

La mise à jour des SIRET et des Numéros de TVA des clients présents dans la base de données peut se faire en masse par l’item suivant :

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Une liste apparait comme suit:

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Revision #9
Created 26 May 2026 11:59:50 by Bénédicte DESBROCHES
Updated 15 June 2026 14:20:08 by Bénédicte DESBROCHES