Accès au Portail MaRH - TCR
L'accès au portail est piloté par les informations d'identification fournies à votre service R.H. La création des comptes utilisateurs est automatique et repose sur votre adresse email personnelle ou professionnelle en fonction du choix réalisé par votre hiérarchie. L’accès au portail est également disponible tant que le salarié dispose d’un contrat actif en GRH.
- Ajouter l'accès au portail dans la fiche personne : Pour qu'un salarié ait accès au portail Ma RH, il faut lui donner l'accès dans sa fiche personne en cochant la case "Accès au portail". Il faut également s'assurer que le salarié ait transmis une adresse mail personnelle si cette dernière doit être utilisée pour la connexion et la renseigner dans sa fiche personne, sans quoi il ne pourra pas recevoir d'identifiants de connexion.
. Votre première connexion :
Lors de l'initialisation de votre compte, iG Ma RH vous enverra un mail qui contiendra les informations suivantes :
- L'adresse web du portail (Url)
- Votre compte utilisateur
- Le mot de passe temporaire qui vous a été attribué
Votre compte utilisateur sera composé d'un préfixe suivi de votre adresse mail (par exemple DEMO\accesGrh@eig.fr).
Le mot de passe temporaire ne peut être utilisé que lors de votre première connexion.
Pour vous connecter, indiquer l'identifiant reçu dans le courrier électronique. Attention, le préfixe est obligatoire. Penser à l'indiquer.
Saisissez ou copier le mot de passe temporaire en prenant garde à ne pas copier de caractère supplémentaire, comme un espace, à partir de votre boîte mail.
Enfin cliquer sur le bouton "Se connecter".
La fenêtre ci-dessous va s'afficher :
Elle vous permet de définir votre mot de passe.
Cette opération est obligatoire.
Commencer par saisir ou copier le mot de passe temporaire que vous venez d'utiliser (1).
Saisissez ensuite votre mot de passe (2).
Ce dernier doit répondre aux exigences suivantes :
- Doit contenir un caractère en minuscule
- Doit contenir un caractère en majuscule
- Doit contenir un caractère numérique
- Doit contenir un caractère spécial
- Doit contenir au moins 12 caractères
Saisissez à nouveau votre mot de passe pour confirmation (3).
Enfin, cliquez sur le bouton valider.
Votre mot de passe est maintenant changé et le mot de passe temporaire est désactivé.
Tentative de connexion.
Pour des raisons de sécurité, iG Ma RH n'autorise que 5 tentatives de connexion infructueuses avant blocage du compte.
Pour chaque tentative refusée, un message d'erreur est affiché et vous indique le nombre de tentatives restantes avant blocage.
Si le nombre de tentatives autorisées est atteint, le compte est bloqué. Le message ci-dessous apparait.
Pour débloquer votre compte, vous devez réaliser une demande de réinitialisation de votre mot de passe.
. Réinitialisation du mot de passe.
Vous avez la possibilité de demander à tout moment la réinitialisation de votre mot de passe.
Cette opération est nécessaire lorsque votre compte est bloqué ou si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe.
Vous pouvez aussi effectuer cette demande si vous désirez simplement changer ce dernier.
Pour réaliser cette opération, vous devez cliquer sur le lien "mot de passe oublié ?" présent sur la mire de connexion.
Un fenêtre vous indiquant la marche à suivre va alors s'afficher.
Saisissez votre identifiant de compte (sans oublier le préfixe) et cliquez sur le bouton valider.
Vous recevrez un mail contenant un mot de passe temporaire qui vous permet de réaliser les mêmes opérations que lors d'une première connexion au service.
Si le salarié ne reçoit pas de nouveau mail avec ses identifiants, les utilisateurs administrateurs ont la possibilité de forcer la réinitialisation du mot de passe, ainsi que le renvoi du mail dans la gestion des comptes utilisateurs (roue crantée).
