Authentification

L'accès au portail est piloté par les informations d'identification fournies à votre service R.H. La création des comptes utilisateurs est automatique et repose sur votre adresse email personnelle ou professionnelle en fonction du choix réalisé par votre hiérarchie.

Votre première connexion.

Lors de l'initialisation de votre compte, iG Ma RH vous enverra un mail qui contiendra les informations suivantes :

• L'adresse web du portail.
• Votre compte utilisateur
• Le mot de passe temporaire qui vous a été attribué.

Votre compte utilisateur sera composé d'un préfixe suivi de votre adresse mail (par exemple DEMO\accesGrh@eig.fr).

Le mot de passe temporaire ne peut être utilisé que lors de votre première connexion.    Pour vous connecter, indiquer l'identifiant reçu dans le courrier électronique. Attention, le préfixe est obligatoire. Penser à l'indiquer.   Saisisser ou copier le mot de passe temporaire. Enfin cliquer sur le bouton "Se connecter".

La fenêtre suivante va s'afficher.  Elle vous permet de définir votre mot de passe. Cette opération est obligatoire.   Commencer par saisir ou copier le mot de passe temporaire  que vous venez d'utiliser (1).   Saisissez ensuite votre mot de passe (2).  Ce dernier doit répondre aux exigences suivantes : Doit contenir un caractère en minuscule Doit contenir un caractère en majuscule Doit contenir un caractère numérique Doit contenir un caractère spécial Doit contenir au moins 12 caractères Saisissez à nouveau votre mot de passe pour confirmation (3).   Enfin, cliquez sur le bouton valider.

Votre mot de passe est maintenant changé et le mot de passe temporaire est désactivé.

 

Tentative de connexion.

Pour des raisons de sécurité, iG Ma RH n'autorise que 5 tentatives de connexion infructueuses avant blocage du compte.

Pour chaque tentative refusée, un message d'erreur est affiché et vous indique le nombre de tentatives restantes avant blocage.

Si le nombre de tentatives autorisées est atteint, le compte est bloqué. Le message ci-dessous apparait.

Pour débloquer votre compte, vous devez réaliser une demande de réinitialisation de votre mot de passe. 

Réinitialisation du mot de passe.

Vous avez la possibilité de demander à tout moment la réinitialisation de votre mot de passe.

Cette opération est nécessaire lorsque votre compte est bloqué ou si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe.

Vous pouvez aussi effectuer cette demande si vous désirez simplement changer ce dernier.

Pour réaliser cette opération, vous devez cliquer sur le lien "mot de passe oublié ?" présent sur la mire de connexion.

Un fenêtre vous indiquant la marche à suivre va alors s'afficher.

Saisissez votre identifiant de compte (sans oublier le préfixe) et cliquez sur le bouton valider.

Vous recevrez un mail contenant un mot de passe temporaire qui vous permet de réaliser les mêmes opérations que lors d'une première connexion au service.