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Prérequis : Il est nécessaire d’avoir l’accès aux traitements mensuels de la facturation prix de journée.Il faut se positionner sur une section comptable (niveau le plus bas des structures).Il faut que la période précédente ait le statut « clos » et que le ca...

Prérequis : Il est nécessaire d’avoir l’accès aux traitements mensuels de la facturation prix de journée.Il faut se positionner sur une section comptable (niveau le plus bas des structures).Il faut que toutes les factures soient éditées en réelles. Comptabil...

Cette intervention ne peut être effectuée que par l'administrateur EIG dans le module " Gestion des ressources" :  et  1ère étape  Vérifier dans le menu "Traitements", item "Périodes" que celle ci soit "Ouverte" et que le statut de la comptabilisation soit...

  Dans l'application Facturation prix de journée, en gestion des périodes, dans les traitements fin de mois, lorsque la comptabilisation des factures est déséquilibrée, les messages d'application signalent : Pour corriger, il faut être avec la/le client ...

Lorsqu'on visualise à l'écran les factures, celles ci apparaissent correctement. Néanmoins, lorsqu'on les sort en papier ou en format PDF, celles ci sont tronquées. Solution: Passé sur Chrome--> paramétrage lors de l'impression --> "plus de paramètres" > "Mi...

Dans l'application Facturation Prix de journée, l'item "saisie des factures", on saisit une absence d'une personne, le programme signale le message d'erreur suivant:   Solution: Il faut se positionner sur la personne et utiliser l'item pour réaliser une e...

Cette intervention ne peut être effectuée qu'en mode administrateur dans l'application Facturation Prix de Journée  .   Prérequis Avoir le statut « ouvert » dans la gestion des périodes   du menu "Traitements", item "Périodes". Si tel n’est pas le cas, al...

Dans l'application Facturation prix de journée, dans l'item "saisie des factures", on saisit une absence d'une personne, le programme signale le message d'erreur suivant:   Solution: Il faut se positionner sur la personne et utiliser l'item pour réaliser ...

Cette intervention, autrefois réservée aux techniciens d'EIG en mode pupitre dans l'application Facturation Prix de Journée peut maintenant être réalisée par l'administrateur. Prérequis Il convient donc d'être connecté en mode Administrateur : L'écran de ...

Prérequis Ce mode opératoire s'adresse à l’ensemble des utilisateurs bénéficiant des droits de paramétrage en GRH. Les paramétrages à effectuer en amont de l’extraction en GRH Paramétrage des rubriques Il faut paramétrer les rubriques nécessaires qui p...