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Pour réaliser une facture auprès du payeur en regroupée ou en individuelle, la démarche est la suivante: - Aller dans Fichiers base/payeurs -Double cliquer sur le payeur concerné pour aller en modification de sa fiche - Positionnez vous dans l'onglet " Fact...

I. Fiche produit Prérequis : Avoir les droits dans le menu fichier de base / produits Procédure: Aller en modification du produit concerné. Dans la fiche du produit, positionnez vous dans l'onglet tarif. Créer un nouveau tarif avec l’icône "feuille blan...

I. Qu'est ce qu'une instance? Une instance est une facture en attente dont l'établissement n'a pas eu la Prise en Charge ou l'attestation de droits de la sécurité sociale de la personne qu'ils accueillent. II. Pourquoi les établissements sont dans ce cas là?...

I. Préambule La gestion des structures permet d'identifier et de paramétrer les établissements et les sections devant réaliser de la facturation. Il suffit de cocher les établissements et/ou les sections concernées. Une fois coché, vous devez indiquer les p...

  Dans la fiche personne, l'onglet "assuré" est divisée en 2 parties dont l'état Civil et les informations de la carte de sécurité sociale. Dans la partie "carte de sécurité sociale", vous pouvez saisir toutes les informations figurant sur la carte de l'assu...

En cours de construction

1. PréambuleCette documentation concerne la gestion des modèles d’export en format xlsx .permettant la génération de fichiers au même format (xlsx.).Le but est de remplir à partir d’un modèle (xlsx.), des données générées par un ou des profils d’extractions po...

Attention: Cette manipulation est délicate car toutes les données de la facturation du mois sont supprimées et il n' y a pas de possibilité de revenir en arrière. Prérequis  Être en mode administrateur Être sur de soi !!! Procédure Aller dans le men...

Prérequis Cette action peut être utilisée dans le cas ou la gestion des périodes est en mensuelle et que l'établissement est fermé sur une période et durant laquelle elle ne doit pas facturer. Être en mode administrateur Procédure Aller dans le menu " ...

Cette action est souvent utilisée pour réaliser un nettoyage des instances en cours qui n'ont plus lieu d'y être. Prérequis Être en administrateur Procédure Aller dans le menu "Editions" puis "Gestion des instances en cours"   Se positionner sur la...

BON A SAVOIR : Les informations du serveur de mails sortants ( SMTP) est fourni par votre fournisseur d'accès Internet et/ou par votre prestataire informatique. QUELLES SONT LES INFORMATIONS A AVOIR: Nous vous conseillons d'utiliser un serveur SMTP OFFICE 3...

Procéder aux étapes suivantes:   1. Demander à votre prestataire informatique si le port 587 est bien ouvert 2. Vérifier si dans REGEDIT que les 2 valeurs chaine (dans la clé EIG) soit présente:   3. Déconnectez vous aux applications EIG avant de fermer...

L'erreur d'application suivante: " requested action not taken : mailmobx unavvailable Cela signifie que le compte qui a été saisi dans le paramétrage smtp ( dans le menu gestion des structures ) n'a pas le droit d'envoyer des mail pour l'adresse mail saisie...

Dans des établissements, nous pouvons trouver différents types d'accueil, comme par exemple, des accueils en EXTERNAT. La facturation doit donc être décomposée : - une facturation doit être établie au Conseil départemental et une autre au résident. Pour réa...

Dans des établissements, nous pouvons trouver différents types d'accueil, comme par exemple, des accueils Temporaires Complets et/ou partiels. I. Créer 1 dossier de facturation dans la fiche personne Dans l’onglet « Dossiers » de la personne : Créer un dossi...

Version 2026.4 1.     Présentation du module  Cette documentation concerne l’interface permettant d’importer dans l’application EIG « Facturation Maison de retraite » un fichier regroupant les résidents devant être créées dans la base de données. Cette impo...

Les indicateurs DSN sont initialisés à partir de fichiers normés DSN mais inexploitables en l'état puisqu’ils sont au format .TXT L'envoie des DSN mensuelles au service de Dashboard est effectuable par un utilisateur, ayant accès à la DSN et à toute l'associa...

Pour qui ? Pour le service RH et paies Pour les décideurs Pourquoi ? En complément du bilan social En complément de la gestion de la parité Pour le suivi et l’analyse Optimisation des ressources humaines Présentation des tendances