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Mettre à jour le logiciel Gestion Commerciale - dématérialisation*

Les éléments suivant doivent figurer impérativement sur les factures: SIREN / SIRET du client ...

Gestion Commerciale: Dématérialisation-Fiche client*

Identifier dans l'onglet " adresses" l'adresse principale et la liste des adresses complémentaire...

Obtenir l'historique des prélèvements sur 36 mois*

Rappel Les utilisateurs de la facturation peuvent obtenir l'historique des prélèvements mais cel...

Modifier la date de création d'un document édité en réel*

Rappel Il existe 2 modes d'éditions, l'essai et le réel L'essai permet de simuler l'édition ...

Modifier un client d'une autre structure*

Rappel Les utilisateurs de la gestion commerciale peuvent visualiser la liste des clients présen...

Consulter le journal des évènements de la facturation résidents*

Depuis la mise à jour de mars 2023, le journal des évènements de la facturation résidents est dis...

Effectuer un rappel sur des factures éditées en réel (MR)*

Rappel Dans les logiciels de facturations EIG, il existe 2 modes d'édition : l'essai et le réel....

Modifier ou supprimer une facture éditée*

Prérequis Être connecté en mode administrateur Ne pas avoir comptabilisé la période conc...

Exclure un dossier avec une facture éditée*

Prérequis Être connecté en mode administrateur Ne pas avoir comptabilisé la période conc...

Supprimer les instances (Fac MR)*

Rappel Une instance est une facture d'attente pour une personne pour laquelle l'établissement n'...

Changer le statut d'une période*

Rappel Il n'y a pas d'obligation de clôturer les périodes. Une période ouverte apparaît sur un ...

Rouvrir un dossier clos ou en forcer la clôture*

Pourquoi rouvrir un dossier clos ? Dans le cas d'un décès, la facturière a : Etabli la derniè...

Gestion Commerciale : Paramétrer l'envoi des documents par e-mail*

Paramétrage dans la Gestion des structures Dans Administration -> Gestion des structures Choi...

Gestion Commerciale: Dématérialisation- Transmission des documents en lot*

L'édition et la transmission des documents de facturation s'effectue dans un module à part de la ...

Gestion Commerciale : Envoyer les documents par e-mail*

Comment envoyer un document par e-mail ? Pour rappel, l'envoi par e-mail est uniquement possible...

Gestion Commerciale : Prérequis pour la mise en place d'un logo*

Prérequis En Gestion Commerciale, le logo doit être au format JPG. (dimension requise: 9.2*6) A...

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