Déverrouiller un virement fournisseur

Un virement fournisseur a 2 statuts successifs :

  • Généré : il est préparé et toujours accessible en modification
  • Emis : le fichier est sorti du logicel pour être transmis à la banque pour virement. De ce fait, il n'est plus possible de le modifier. Seule la visualisation est possible :

image-1711019720284.png

Il est possible de revenir du statut Emis au statut Généré pour 2 raisons :

  1.  La banque ne peut pas lire le fichier et le rejette. Il faut alors obtenir de la banque la raison précise du rejet afin de pouvoir intervenir dans EIG
  2. La personne qui a préparé et émis le fichier (ou un responsable hiérarchique) constate une anomalie dans les factures traitées. Dans ce cas, il faut vérifier que la banque n'a pas traité le fichier. 

Pour procéder, il faut utiliser l'icône en forme clé image-1711020137260.png.

En cliquant dessus, le programme affiche le message :

image-1711020189779.png

 

En cliquant sur Oui, le statut revient à la valeur Généré :

image-1711020302803.png

Il est à nouveau possible de le modifier.

Attention à la date de paiement, elle ne doit pas être antérieur à la date du jour :

image-1711020375987.png

Le lien vers la vidéo

https://eigcloud.heberg-eig.fr/s/4ETJtY9SjnL5M5e